Когда Дэвис получил известие о смерти своей жены, в его душе словно закралась пустота, и единственным импульсом стал стремление к сладкому — он подошёл к автомату за шоколадом, но неожиданно столкнулся с преградой: пачка застряла. Это столкновение с мелкой, но раздражающей реальностью лишь усилило его чувство отчаяния. Пытаясь разобраться в своих эмоциях и осознать, почему горе обходится без слёз, он решает писать длинные, искренние письма в компанию, обслуживающую автоматы. В этих письмах Дэвис открывает свои глубочайшие переживания, делится воспоминаниями о близкой жене и находит в этом процессе своеобразное catharsis. Ответ от Карен, менеджера фирмы, становится неожиданным светом в его мрачном состоянии. Между тем, Дэвис осознаёт, что его внутренние демоны требуют разрушения: холодильник, туалетная кабинка, рабочий компьютер и даже стены родного дома представляются ему символами его невыносимой боли. В этой драматической борьбе с самим собой он ищет смысл и избавление, погружаясь в бесконечный поток собственных мыслей и чувства утраты.
